| NEWS RELEASE：JR＆私鉄 ５ |
| ひろやす／伊藤(vnnc8158) 2025-07-19 02:21:57 |
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２０２５年７月１６日
東海旅客鉄道株式会社 東海道本線 岐阜駅における発車標誤表示について ２０２５年７月１１日（金）、東海道本線岐阜駅構内の発車標（※）に、一部列車の情報が表示されず、当該列車にお客様が乗車できない事象が発生しました。 （※）駅に設置されている、列車の発車時刻や行先を案内する電光掲示板のこと １．発生日時 ２０２５年７月１１日（金）８時１１分頃 ２．発生場所 東海道本線 岐阜駅 住所：岐阜県岐阜市橋本町 ３．概況 ・２０２５年７月１１日（金）８時１１分頃、東海道本線岐阜駅の発車標から、同駅５番線を８時１８分に発車する上り普通列車（岐阜駅８：１８発、岡崎駅９：４４着、４両編成、乗車約６００名）の情報が消え、次発列車である８時３４分に同じく５番線を発車する列車の情報が表示される事象が発生しました。 ・それにより８時１８分に発車する列車に乗車できなかったというお客様（１名）から、当社ホームページのご意見欄にお問合せがありました。 ４．原因 ・岐阜駅では、５番線と６番線が同じホームに並んで位置しています。 ・８時１１分に６番線を発車予定の列車（しらさぎ１号敦賀行）の車掌が、誤って隣の５番線の発車ベルのボタンを取り扱った結果、５番線に停車していた列車の情報（８時１８分発の岡崎行）が発車標から消え、次発列車の情報が繰り上がって表示されました。 ・岐阜駅では、番線ごとに発車ベルのボタンが設置されており、列車がホーム停車中に当該番線の発車ベルのボタンを取り扱うと、それに連動して、発車標からその番線を発車予定の列車の情報が消え、次発列車の情報が繰り上がり表示される仕組みとなっています。 |
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