NEWS RELEASE:JR&私鉄    5
No.1669 【JR海】7/11 岐阜駅で発車標を誤表示
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2025-07-19 02:21:57
                           2025年7月16日
                           東海旅客鉄道株式会社

      東海道本線 岐阜駅における発車標誤表示について

 2025年7月11日(金)、東海道本線岐阜駅構内の発車標(※)に、一部列車の情報が表示されず、当該列車にお客様が乗車できない事象が発生しました。
 (※)駅に設置されている、列車の発車時刻や行先を案内する電光掲示板のこと

1.発生日時 2025年7月11日(金)8時11分頃

2.発生場所 東海道本線 岐阜駅
       住所:岐阜県岐阜市橋本町

3.概況
・2025年7月11日(金)8時11分頃、東海道本線岐阜駅の発車標から、同駅5番線を8時18分に発車する上り普通列車(岐阜駅8:18発、岡崎駅9:44着、4両編成、乗車約600名)の情報が消え、次発列車である8時34分に同じく5番線を発車する列車の情報が表示される事象が発生しました。
・それにより8時18分に発車する列車に乗車できなかったというお客様(1名)から、当社ホームページのご意見欄にお問合せがありました。

4.原因
・岐阜駅では、5番線と6番線が同じホームに並んで位置しています。
・8時11分に6番線を発車予定の列車(しらさぎ1号敦賀行)の車掌が、誤って隣の5番線の発車ベルのボタンを取り扱った結果、5番線に停車していた列車の情報(8時18分発の岡崎行)が発車標から消え、次発列車の情報が繰り上がって表示されました。
・岐阜駅では、番線ごとに発車ベルのボタンが設置されており、列車がホーム停車中に当該番線の発車ベルのボタンを取り扱うと、それに連動して、発車標からその番線を発車予定の列車の情報が消え、次発列車の情報が繰り上がり表示される仕組みとなっています。