鉄道フォーラムからのお知らせ
No.595 【重要】4月に、@nifty課金から独自課金に変わります
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-01-01 11:20:42
明けましておめでとうございます。
本年も、鉄道フォーラムをよろしくお願い致します。

さて、鉄道フォーラムを運営する(有)鉄道フォーラムは、本年3月末をもって、@niftyを運営するニフティ(株)との契約を解消することになりました。
いま現在、鉄道フォーラムをご利用いただいている大多数の方が、鉄道フォーラムの課金を@niftyによる回収代行でお支払いいただいています。
そこで、鉄道フォーラムとしてはただいま新たな課金システムを構築中です。この独自課金システムは、1月20日前後に稼働見込みです。稼動しましたら、クレジットカードによる決済をご利用の方は、独自課金システムに切り替えていただけますようお願いします。

 ・独自課金システムに切り替えても、課金額に変化はありません。
 ・独自課金システムは、交友社提供の『鉄道ファン図書館』と同様なシステムです。
 ・『鉄道ファン図書館』を@nifty課金でご利用いただいている方も切り替えが必要です。
 ・移行月は従来通り@nifty課金、翌月から鉄道フォーラム課金となります。
 ・クレジット会社からの請求には「鉄道フォーラム」と記載されます。

新たな独自課金システムが稼働しましたら改めてご案内申し上げます。
それまで、いま少しお待ちいただけますようお願い致します。

なお、不明な点については「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板にてお問い合わせ下さい。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康


【参考】
鉄道フォーラムは1987年4月15日にサービスをはじめました。このとき、同日にサービスを開始したパソコン通信のNIFTY-Serve内にできた数あるフォーラムのうちのひとつでした。いまの@niftyです。
2007年4月1日に@niftyがフォーラムサービスを廃止した際に、鉄道フォーラムはそれまでのノウハウを活かしつつ、独自サーバに移行しました。その際に、現金決済を採用したものの、大多数の方は@nifty決済のまま本日に至っています。
今年4月からは、@niftyから完全に独立した鉄道フォーラムとなります。
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鉄道フォーラムからのお知らせ
No.596 (Re:595) 【参考】新課金システムで便利になる機能など
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-01-16 00:15:09
@niftyに代わる新課金システムですが、20日過ぎにお使いいただける様になる見込みです。いま鋭意製作中ですので、今しばらくお待ちください。

さて、新課金システムになると次の様に便利になりますので、まずはその点について参考までにお知らせします。


1.@niftyIDのような決済用IDは不要です。

2.「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の会員IDとパスワードに変更はありません。いまお使いのものをそのままご利用いただけます。

3.会員IDは登録メールアドレスで代用できるようになります。すでに『鉄道ファン図書館』で採用しているシステムです。
 これにより、「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の両方の会員IDをもっていても、パスワードを同じにしてあれば、いつもお使いのメールアドレスとパスワードでそれぞれのサービスにログインいただけるようになります。

4.パスワードを忘れた場合、登録メールアドレスを入力すると当該メールアドレス宛に即パスワード再設定の案内メールが届くようになります。これも、すでに『鉄道ファン図書館』で対応しているものです。


以上、ご案内致します。
システムの用意ができるまで、もう少しお待ちください。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康

PS.鉄道フォーラムそのものの使い勝手は、現状のままです。変更するのは課金部分だけとなります。
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.601 (Re:596) 【お願い】複数の会員IDを使ってきた方へ(含・休眠ID)
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-03 01:27:57
いまの鉄道フォーラムのシステムは、一つのメールアドレスで複数の会員IDを持つことができます。
一つ一つの会員IDに課金されますので、実際に複数のIDをお持ちの方は限られています。しかし、以前使っていたIDと今使っているIDが違うという方は少なからずおいでになります。この休眠IDであっても、完全に退会されていない限り、鉄道フォーラムのサーバには残っています。

さて、新たな課金システムでは、コメント元に記した通り会員IDは登録メールアドレスで代用できるようになります。
つまり、一つのメールアドレスには一つの会員IDしか設定できません。
そこで、契約変更システムでは、メールアドレスを入力したところで、複数の対応会員IDをお持ちの方は、全会員IDを表示するようにします。なかには、懐かしい会員IDが表示されたと思われる方もおいでかと思います。
その中から、任意の会員IDを決めていただき、今後使用する会員IDとしてください。

もし、何らかの事情で複数の会員IDが必要でしたら、「総合案内所」の「会員情報設定・変更」にて「会員情報変更」をクリックしていただき、二つ目以降の会員IDの登録メールアドレスを変更してください。その後にクレジットカードの契約変更手続きをしていただくことで、複数の会員IDをご利用いただくことができます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.597 (Re:595) 【重要】@nifty課金に代わる独自課金は2月2日16時開始に
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-01-20 22:12:39
いつも鉄道フォーラムをご利用下さりありがとうございます。

さて、元旦にご案内した通り、@nifty課金は3月末までとなっています。
代わる独自課金システムについて、1月20日前後に稼動予定としていましたが、システム開発がやや遅れています。このままだと月末となります。
鉄道フォーラムは月額課金ですから、月末から月初にかけて対象会員を確認する作業などがサーバ上で発生するため、この時期の新システム稼働は控えることとしました。

結果、次のスケジュールとしましたので、お知らせします。


 2月2日(火) 14:00〜16:00 システム停止
 2月2日(火) 16:00〜 新課金システム稼働


なお、ご不明な点等については「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板#2727へのコメントでお問い合わせ下さい。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.600 (Re:597) 【重要】独自課金移行は2月9日16時に延期します
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-01 16:59:37
いつも鉄道フォーラムをご利用下さりありがとうございます。

さて、3月末までとなっている@nifty課金に代わる独自課金システムですが、システム開発がほぼできたものの、まだ若干残っている部分があります。
課金に絡むことですので、万全を期すためにスケジュールを再度一週間延ばすことにいたしました。

結果、次のスケジュールとしましたので、お知らせします。


 2月9日(火) 14:00〜16:00 システム停止
 2月9日(火) 16:00〜 新課金システム稼働


なお、ご不明な点等については「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板#2727へのコメントでお問い合わせ下さい。

二度にわたるリリース延期となりましたことを、お詫び申し上げます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.602 (Re:600) 【お詫び】サービス再開が遅れてしまいました
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-09 19:53:25
先のご案内で、システム停止を本日14:00〜16:00としていましたが、実際には二度にわたり延長し、この時間の再開となってしまいました。申し訳ございません。

これで、鉄道フォーラムは@niftyから二度目の独立をし、4月以降はいよいよニフティ社との縁が切れることになります。
鉄道フォーラムとしては、引き続き鉄道趣味サービスの向上に努めて参りますので、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.598 (Re:595) 【重要】クレジットカード契約変更のお願い:2/2(火)16:00〜
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-01-29 21:42:43
クレジットカードで「鉄道フォーラム」ならびに『鉄道ファン図書館』を利用されている方々は、クレジットカードの契約変更を2月2日16時以降にお願いします。
これは、先に記したとおり、(有)鉄道フォーラムとニフティ(株)の契約が3月末で終了することに伴うものです。

この関連の事柄を追加でお知らせします。

1.契約変更はトップページから
 鉄道フォーラム独自課金への契約変更は、
 ・鉄道フォーラムのトップページ( https://www.railforum.jp/ )
 ・総合案内所( https://www.railforum.jp/guide/index.php )内「入会・退会メニュー」
 の2箇所にバナー等の案内を表示し、そこから行っていただく予定です。
 用意ができたところで、一斉にメール連絡もさせていただく予定です。

2.継続課金の方法

「鉄道フォーラム」会員の方の場合
「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の両サービス会員の方の場合
・契約変更月…@niftyから275円請求
 翌月以降…鉄道フォーラムから275円請求
 となり、重複請求はありません。ご安心下さい。

『鉄道ファン図書館』だけの会員の方で@niftyでお支払いの方
 同サービス単独の会員は、今後、同サービスを提供する(株)交友社からの請求となります。 
・契約変更月…@niftyから396円請求
 翌月以降…交友社から396円請求

『鉄道ファン図書館』だけの会員が「鉄道フォーラム」に追加入会する場合
・契約変更月…@niftyもしくは交友社から『鉄道ファン図書館』分として396円請求
 契約変更月…鉄道フォーラムから「鉄道フォーラム」分として165円請求
 翌月以降…鉄道フォーラムから561円を請求
 となります。

「鉄道フォーラム」会員が『鉄道ファン図書館』にも新規入会される場合
・契約変更月…@niftyから鉄道フォーラム分の請求
 契約変更月…鉄道フォーラムから『鉄道ファン図書館』代として追加286円請求
・翌月以降…鉄道フォーラムから561円を請求
 となります。

以上のとおり、どのような移行内容でも、お支払い額に損得がないようにいたします。その点、ご安心下さい。
また、今回の課金システム変更から、契約先は次の様になります。

(1) 「鉄道フォーラム」単独入会…鉄道フォーラム
(2) 「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』…鉄道フォーラム
(3) 『鉄道ファン図書館』単独入会…交友社
(4) 鉄道ウィークリー詳細版(有料版)…鉄道フォーラム
 ※鉄道フォーラム会員向けの「鉄道ウィークリー詳細版」は(1)か(2)です。

何か不明な点がありましたら、「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板にてお問い合わせ下さい。
お手数をお掛け致しますが、事情お察しのうえお手続きのほどお願い申し上げます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.599 (Re:598) 【お詫び】価格の記載ミスがありました
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-01-31 12:45:43
先のご案内で、一箇所価格が間違っていましたので、ここに訂正するとともにお詫び致します。
以下の赤字部分が訂正箇所です。


■当該箇所:2.継続課金の方法

「鉄道フォーラム」会員の方の場合(1)
「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の両サービス会員の方の場合(2)
・契約変更月…@niftyから(1)275円,(2)561円請求
 翌月以降…鉄道フォーラムから(1)275円,(2)561円請求
 となり、重複請求はありません。ご安心下さい。


鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康

鉄道フォーラムからのお知らせ
No.603 (Re:595) 【お知らせ】会員規約2から@nifty関連事項を削除しました
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-09 19:53:26
@niftyによる課金回収代行から、鉄道フォーラム独自課金になったことを受けて、

 【会員規約 2】利用料についてのご案内

を改訂し、@niftyに関わる部分を削除致しました。
なお、3月末までは@nifty課金回収代行をご利用の方がおいでになるため、改訂前の会員規約も3月末まで留置します。
結果、これから1ヶ月半ほどのあいだ、【会員規約 2】が二つ併設されることになります。その点、ご了承のほどお願い致します。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.604 (Re:595) 【重要】@nifty支払の方は、契約更新をお願いします
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-09 19:53:27
本年早々からご案内していましたクレジットカード契約の更新受付をはじめました。次のいずれかで更新手続きをしていただけます。

1.鉄道フォーラムのトップページ内のバナーをクリック
 https://www.railforum.jp/

2.鉄道フォーラム「総合案内所」内「入会・退会メニュー」にあるバナーをクリック
 https://www.railforum.jp/guide/index.php

3.次のURLを直接クリック
 https://www.railforum.jp/regist/nifty_trans.php

いずれも同じ場所に飛び、クレジットカード契約更新をしていただけます。
手続きは、次の3ステップとなっています。


STEP1 @niftyによる課金回収代行の解除
 ▼
STEP2 クレジットカード情報の入力
 ▼
STEP3 クレジットカード情報の確認
 ▼
STEP4 移行完了


特に難しい手続きはありませんが、

> STEP1 @niftyによる課金回収代行の解除

には、@niftyIDとパスワードが必要です。
お忘れの場合、鉄道フォーラムでは分かりません。鉄道フォーラムから問い合わせても、ニフティ社は個人情報だとして回答をくれません。お手数ですが、次のURLで@nifty会員サポートにアクセスして、ご確認をいただけますようお願いします。

@niftyIDの方
 https://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/index.htm#service

@niftyユーザー名(旧PLEASYユーザーID)の方
 http://support.nifty.com/support/madoguchi/contents/madoguchi_username.htm

どちらか分からない場合には、@niftyユーザー名の方でお問い合わせいただくと良いでしょう。
なお、クレジットカード契約更新後は、このように課金用IDとパスワードを別におとりいただく必要は無くなります。「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の会員IDとパスワードでご利用いただけるようになります。

お手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
なにか不明な点がありましたら「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板にてお問い合わせ下さい。
※無料の鉄道フォーラムにだけ会員登録されている方は、manager@railforum.jp 宛にメールでお問い合わせ下さい。

■鉄道ウィークリー詳細版 有料配信をご購読の方へ
 鉄道ウィークリー詳細版の有料版を購読されている方は、クレジットカード契約更新の場所が異なります。次のURLをクリックして更新手続きをお願いします。
 https://railforum.jp/mmagazine/regist/nifty_trans.php
 なお、「鉄道ウィークリー詳細版 有料メールマガジン購読のご案内」にもリンクバナーを設置したほか、ご購読者お一人ずつにも、別途メールでご案内を差し上げます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康


【注】
・クレジットカードでご利用料をお支払いの方は、3月末までに更新手続きをされないと、4月以降ご利用サービスにログインできなくなります。

・現金でお支払いの方は、今回の契約更新に関係ありません。従来通りご利用下さい。
・契約更新されても退会手続きではありませんので、会員IDとパスワードは今のまま変わりありません。
撮影日:
撮影場所:
キャプション: クレジットカード契約更新手続きに進むバナー
画像サイズ: 611×80(52%表示)
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.606 (Re:604) 【参考】「鉄道フォーラム」『鉄道ファン図書館』追加加入/退会の方法
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-02-17 17:30:44
この度のクレジットカード契約更新については、多くの方々にお手続きのお手間を取っていただいておりありがとうございます。
その中で、この機会に契約サービスの追加/退会をご希望になる方がおいでになります。例えば…

 例1:「鉄道フォーラム」に加入しているが『鉄道ファン図書館』にも追加加入したい
 例に:「鉄道フォーラム」と『鉄道ファン図書館』の両方に加入しているが、一方だけにしたい。

このようなケースでは、次の手順での対応が分かりやすくて間違いないものと思い推奨致します。


1.『クレジットカード契約更新』の手続きをする
 ※鉄道フォーラムのトップページにあるバナーをクリックして下さい。

2.鉄道フォーラムのトップページ上部にある「総合案内所」をクリック

3.「入会・退会メニュー」にある「入会申請」もしくは「退会申請」をクリック

 以後は、画面の表示に合わせて手続きを行っていただけます。


クレジットカード契約を更新した月は、従来通り@niftyからの請求だけです。契約更新した鉄道フォーラムからは、翌月からの請求となります。ですから、退会される際も追加費用がかかりません。
一方、追加入会される場合は、差額分だけ契約更新の当月分から請求となり、翌月から全額を鉄道フォーラムから請求させていただきます。この場合、割引価格が適用されますので、「鉄道フォーラム」を追加した場合には165円(通常275円)、『鉄道ファン図書館』を追加した場合には286円(通常396円)となります。

以上、参考情報としてお知らせします。
不明な点については、「アクセスノウハウ&フリートーク」掲示板、もしくは manager@railforum.jp 宛メールでお問い合わせ下さい。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.611 (Re:604) 【重要】@nifty支払の方、契約更新を済まされましたか?
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-03-21 23:27:43
【お詫び】先に記した#610に間違いが見つかりましたので、修正した当発言に差し替えます。


2月から受け付けております@nifty支払の方のクレジットカード契約変更について、3月末までの期限にあと10日となりました。
まだ手続きを終えていられない方は、お早めに手続きされるようお願いします。
ちなみに、人気のメールマガジン「鉄道ウィークリー詳細版」は、毎週金曜日の配信ですが、次々回は4月2日(金)の配信ですので、月内に契約更新されないと、同日付の配信を受けられない可能性があります。ご注意下さい。

さて、移行手続きをしたいけど、


 (1) 会員IDが分からない
 (2) パスワードを忘れた
 (3) 手続きしたもののメールが届かない


といった方もおいでになります。
(1)(2)については、鉄道フォーラムのトップページ上部にある「総合案内所」をクリックするとでてくる画面の「会員情報設定・変更」にて、会員IDを問い合わせたり、パスワードを再発行したりできます。

(3)は登録メールアドレスが今お使いでないものの可能性がありますので、まずはその修正から対応いただくことになります。
やり方は、(1)(2)と同じく、鉄道フォーラムのトップページ上部にある「総合案内所」をクリックするとでてくる画面の「会員情報設定・変更」にて、「会員情報変更」をクリックしていただきます。ログイン画面で会員IDとパスワードを入力すると、
 ・登録メールアドレスの変更
 ・メルマガ購読の有無
 ・コメント通知メールの有無
について、その場で修正していただけます。また、スマホや登録メールアドレス以外のメールアドレスも併用される方は、スマホのメアドを登録したり追加メール登録をする機能も設けてありますのでご利用下さい。ただし、メールマガジンはPC(パソコン)かスマートホンのいずれかでしか受信できませんのでご了承下さい。

不明な点などは、manager@railforum.jp 宛にメールでお問い合わせ下さい。
よろしくお願いします。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康
鉄道フォーラムからのお知らせ
No.613 (Re:604) 【重要】@nifty支払の契約更新をされていない方へ
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-03-31 19:26:11
本日まで、@nifty契約の方のクレジットカード契約の変更受付をしていたのですが、ニフティ社が本日夕刻に退会手続きを受け付けない設定にしてしまったようです。このため、契約更新手続きができなくなりました。終了時間を確認しておらず、申し訳ございません。

つきましては、契約更新をされていない方について、今後の対応方法についてご案内致します。


1.3月31日中はこれまで通りご利用いただけます。

2.4月1日の午前中もたぶんご利用いただけます。

3.4月1日午後になると、@nifty契約の会員IDについて退会処理を致します。
 この段階からログインしていただけなくなります。

4.3.の退会処理が終わりましたら、登録メールアドレス宛にメールを差し上げます。当該メールが届きましたら、改めて入会手続きをしていただけるようになります。


【再入会手続きの方法】
(1)鉄道フォーラムのトップページ( https://www.railforum.jp/ )上部の「総合案内所」をクリックして下さい。
 ↓
(2)でてきた画面内にある「●入会・退会メニュー」内「入会申請」をクリックして下さい。
 ↓
(3)記載事項をご確認のうえ「入会するサービスの選択に進む」をクリックして下さい。
 ↓
(4)「入会サービス・課金方式の選択」にて
  ○なし(過去に、「鉄道フォーラム」または「交友社 鉄道図書館」の会員だった方)
 を選択して「次へ進む」をクリックして下さい。
 ↓
(5)以後は、画面表示にしたがって入会手続きを進めていただけます。
 クレジットカード支払のほか、現金でのお支払いを希望される方も、この手順で対応しております。

以上、ご案内申し上げます。
不明な点などありましたら、manager@railforum.jp 宛に電子メールでお問い合わせ下さい。
再入会をお待ちしております。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康

鉄道フォーラムからのお知らせ
No.614 (Re:613) 【お詫び】@nifty支払のままの方へのご案内は4/2日中にします
ひろやす/伊藤(vnnc8158) 2021-04-01 23:37:34
先にご案内しましたうち、1.〜3.は終了しております。
続いて、


4.3.の退会処理が終わりましたら、登録メールアドレス宛にメールを差し上げます。当該メールが届きましたら、改めて入会手続きをしていただけるようになります。


の対応をする予定でいましたが、工程がずれ込み深夜となってしまいました。
スマホ等のメールアドレスで登録されている方や、PCメールをスマホに転送されている方などもおいでになりますので、当該案内は明日(4/2)の日中に行うことに致します。
ご了承のほどお願い申し上げます。

鉄道フォーラム・マネジャー 伊藤 博康